Datenschutzerklärung für Wylinaphexexari

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen auf unserer Website erfassen und verarbeiten.

Welche Daten werden erfasst

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, die Sie uns freiwillig oder automatisch bereitstellen.

• Kontakt- und Bestelldaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Lieferdetails zu Adressen und besonderen Wünschen für Ihren Blumenversand
• Browser- und Nutzungsdaten, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden
• Feedback, Bewertungen oder Anfragen, die Sie uns freiwillig übermitteln

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden und in gesetzlichem Rahmen.

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen einschließlich Auftragsbestätigung
• Kommunikation bei Rückfragen, Beratung und Serviceanfragen
• Versand von Mitteilungen zu Ihren Bestellungen oder Anfragen
• Optimierung unserer Website und Analyse der Nutzung für bessere Angebote

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f.

Verarbeitung ist notwendig zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen wie Serviceverbesserung und Sicherheit.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist.

• Übermittlung an Dienstleister wie Lieferpartner, die zum Versand Ihrer Bestellung beitragen.
• Weitergabe an IT-Dienstleister zur Sicherstellung unseres Internetangebots.
• Offenlegung gegenüber Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Der Zugriff erfolgt nur durch befugte Personen und ausschließlich für den genannten Zweck. Eine Verschlüsselung sensibler Daten erfolgt nach dem Stand der Technik.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unzutreffender oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Verwendung von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Richtlinie ansehen Cookie-Richtlinie ansehen

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir informieren auf dieser Seite über Anpassungen der Datenschutzrichtlinie.